As máquinas de lavar inteligentes utilizam a tecnologia de controlo fuzzy. Nos últimos anos, as máquinas de lavar inteligentes têm surgido cada vez mais no mercado. A sua designação "inteligente" reflete-se principalmente no facto de conseguirem substituir a avaliação humana do grau de sujidade das roupas e do nível de limpeza, e decidir como lavar e se devem continuar a lavar. Como é que isto é possível?
Quando as pessoas avaliam o grau de sujidade das roupas, dependem da visão e do tacto; quando avaliam o grau de sujidade das roupas, também dependem da experiência. Da mesma forma, as máquinas de lavar inteligentes também precisam de primeiro perceber o grau de sujidade das roupas e, em seguida, tomar decisões com base na experiência que lhes foi "ensinada" sobre como lavar e se devem continuar a lavar. No entanto, a "sujidade" ou "limpeza" das roupas é uma propriedade complexa e ambígua, sendo difícil definir um critério de avaliação preciso e universal. Por conseguinte, as máquinas de lavar utilizam uma abordagem de "lavagem experimental" para perceber o grau de sujidade ou de limpeza das roupas. Embora esta abordagem não seja totalmente aplicável a todos os tecidos ou a todos os tipos de sujidade, é relativamente a mais viável de implementar.
Depois de determinar o grau de sujidade, a máquina de lavar entra na fase de processamento da informação percebida para tomar decisões. A informação obtida pelos sensores pode ser bastante precisa, mas essa precisão, tal como no problema "quantos cabelos na cabeça é necessário para ser careca", é difícil de determinar com precisão, e não é necessária, porque a avaliação humana de "se as roupas estão limpas" é, na verdade, ambígua. Por conseguinte, as informações obtidas ou emitidas pela máquina de lavar para determinar se deve continuar a lavar as roupas só podem ser imprecisas. O controlo fuzzy é uma teoria, método e tecnologia mais maduros para processar e tomar decisões com base em informações imprecisas, e muitas máquinas de lavar inteligentes também utilizam esta tecnologia. Os especialistas em controlo fuzzy imitam os métodos de avaliação e tomada de decisão humanos, estabelecendo regras de inferência para o controlo fuzzy das máquinas de lavar: Se a turbidez da água for elevada, adicione mais detergente; Se a turbidez da água for bastante elevada, adicione ainda mais detergente; Se a turbidez da água for baixa, adicione menos detergente; Se a quantidade de roupa for pequena, com muitas fibras sintéticas e água a alta temperatura, utilize um fluxo de água muito fraco e um tempo de lavagem muito curto; Se a quantidade de roupa for grande, com muitas roupas de algodão e água a baixa temperatura, utilize um fluxo de água muito forte e um tempo de lavagem muito longo; Se a quantidade de roupa for grande, com metade de algodão e metade de fibras sintéticas e água a alta temperatura, utilize um fluxo de água mais forte e um tempo de lavagem mais longo; ...
Claro que, apenas com estas regras, a máquina de lavar não consegue executar as ações necessárias; portanto, com base nestas regras e numa série de métodos de controlo fuzzy já estudados por vários especialistas, é possível realizar uma série de processamentos matemáticos de controlo fuzzy, que permitem emitir instruções para que a máquina de lavar execute as ações correspondentes.